Rujukan Laman

Cara 4khd Melindungi Data Peribadi Anda

Di 4khd, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong…

Data disulitkanAkses akaun selamatKawalan privasi andaPematuhan wilayahTiada perkongsian tanpa kebenaran

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpulkan dan Mengapa

4khd Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Butiran pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang selamat dan tidak disimpan secara

1
langsung di pelayan kami tanpa perlindungan enkripsi. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi, dan memastikan keselamatan akaun anda. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Sebarang pemindahan data merentasi sempadan hanya berlaku di wilayah yang
2
disokong dan tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda secara terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam dua hari bekerja.

Live Chat 4khd Gunakan fungsi Live Chat di laman 4khd.my untuk berbincang secara langsung dengan ejen sokongan kami tentang sebarang kebimbangan privasi anda pada waktu operasi kami.

Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data di akaun anda untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data secara rasmi melalui sistem yang selamat dan teraudit.

CARA KAMI MENJAGA DATA ANDA

Amalan Pengendalian Data di 4khd

Keselamatan data bukan sekadar dasar bertulis — ia adalah cara kami menjalankan operasi harian di 4khd.

Enkripsi SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 4khd dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman kami.

Keselamatan Akaun Anda

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan profil.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan sahaja untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau mematuhi keperluan undang-undang di…

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, dan meminta pembetulan jika terdapat kesilapan.

Siapa Yang Menerima Data Anda

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang diperlukan untuk operasi platform — seperti pemproses pembayaran Touch 'n…

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi 4khd

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang bagaimana data peribadi anda diuruskan di 4khd. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi dan hak anda.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat transaksi pembayaran. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan keselamatan akaun di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan hanya untuk membolehkan transaksi anda diproses dengan selamat.

Log masuk ke akaun anda di 4khd.my dan gunakan borang permintaan data dalam tetapan profil anda, atau e-mel pasukan privasi kami secara terus. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel. Namun, sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk mematuhi keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki analitik dan kuki pilihan untuk memperbaiki pengalaman anda. Anda boleh menyesuaikan atau mematikan kuki yang tidak penting melalui panel kuki di laman kami atau tetapan pelayar anda.

Data disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan sehingga tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah akaun ditutup dan tempoh wajib tamat, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui Live Chat di 4khd.my atau e-mel privasi kami. Kami akan menyiasat perkara tersebut dengan segera dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil dalam masa yang sewajarnya.

Cara 4khd Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Amalan Pengendalian Data di 4khd

Enkripsi SSL Penuh

Kawalan Kuki

Keselamatan Akaun Anda

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Siapa Yang Menerima Data Anda

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi 4khd

01 Apakah data peribadi yang 4khd kumpulkan daripada saya?

02 Adakah 4khd berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta 4khd memadam data peribadi saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh 4khd dan bagaimana saya mengawalnya?

06 Berapa lama 4khd menyimpan data peribadi saya?

07 Apa yang perlu saya lakukan jika saya percaya privasi saya telah dilanggar?

Halaman Berkaitan